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Es difícil saber qué hacer y dónde acudir cuando alguien revela que se está produciendo violencia en su relación. La violencia doméstica no sólo afecta a quien la sufre, sino también a sus allegados, como familiares y amigos. Es importante validar lo que alguien está viviendo o ha vivido. Decir frases como "Te creo" o "No es culpa tuya" a la persona que está sufriendo violencia indica que eres una persona segura y que estás dispuesta a escuchar. Tu amor, apoyo y comprensión es lo que tu familia/amigo necesita.

Como persona de apoyo en la vida de un superviviente, es importante recordar que hay que evitar hacer preguntas del tipo "por qué" a una víctima/sobreviviente. Por ejemplo, preguntar a alguien: "¿Por qué no te vas?", "¿Por qué te quedas?" o "¿Por qué no has hecho XYZ?" contribuye a que el superviviente sienta que es culpa suya que alguien le haya causado daño. Esto hace que la culpa recaiga en el superviviente, en lugar de en la persona que introdujo la violencia en la relación. Concéntrate en responder con apoyo a lo que tu familia/amigo te está diciendo. Considere la posibilidad de reunir recursos seguros si el superviviente es capaz y está dispuesto a tomarlos, como una remisión a un programa de violencia doméstica o un defensor que pueda apoyarle en la búsqueda de seguridad y servicios en su comunidad.

A continuación encontrará una lista de consejos de apoyo que puede utilizar para ayudar a un amigo o ser querido que haya sufrido violencia doméstica.

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1. No tengas miedo de hacerles saber que te preocupa su seguridad.

Diles que ves lo que está pasando y que quieres ayudarles. Ayúdales a reconocer que lo que ocurre no es normal y que merecen una vida sin violencia.

2. Apoyar.

Escúchales. Recuerda que puede resultarles difícil hablar de la violencia. Hazles saber que estás disponible para ayudarles siempre que lo necesiten. Lo que más necesitan es alguien que les crea y les escuche.

Declaraciones de apoyo:

  • Estoy aquí para ti.
  • Me preocupa su seguridad.
  • Hay ayuda disponible.
  • No está solo.
  • No es culpa tuya.
  • Te creo.
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3. No juzgues.

Respeta sus decisiones. No critiques sus decisiones ni intentes hacerles sentir culpables. Necesitarán aún más tu apoyo en estos momentos.

4. Si terminan la relación, sigue apoyándoles.

Aunque la relación fuera abusiva, es posible que se sientan tristes y solos cuando termine. Necesitarán tiempo para llorar la pérdida de la relación y necesitarán especialmente tu apoyo en ese momento.

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5. Anímales a hablar con personas que puedan proporcionarles ayuda y orientación.

Busca un programa local contra la violencia sexual o doméstica al que puedan acudir. Si tienen que ir a la policía, al juzgado o a un abogado, ofrécete a acompañarles para darles apoyo moral.

Números de teléfono importantes

Línea de ayuda contra la violencia sexual y doméstica de Arizona
Disponible de lunes a viernes, de 8:30 a 17:00, los martes de 8:30 a 19:00
Teléfono: (602) 279-2980 | (800) 782-6400 | Arizona Relay Service 7-1-1
SMS Text: (520) 720-3383
Correo electrónico: helpline@acesdv.org

Línea directa nacional contra la violencia doméstica
1 (800) 799-SAFE (7233)

6. Recuerda que no puedes "rescatarlos".

Aunque es difícil ver que alguien a quien aprecias se hace daño, en última instancia, tiene que ser él quien decida lo que tiene que hacer y cuándo.

La violencia doméstica puede afectar a cualquiera
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7. Discute con ellos los problemas de seguridad. 

Recuerde que el superviviente es quien mejor conoce su situación. Es importante hablar con ellos sobre cómo acceder a recursos para identificar planes de seguridad. Puede que tengas ideas sobre lo que deberían hacer, pero es importante que les permitas tomar sus propias decisiones.